Tipologie di procedimento

Normativa di riferimento

Riferimenti normativi: D. Lgs. 14 Marzo 2013 n. 33 - Art. 35, c. 1 - Obblighi di pubblicazione relativi ai procedimenti amministrativi e ai controlli sulle dichiarazioni sostitutive e l'acquisizione d'ufficio dei dati.
Contenuti dell'obbligo:
- Per ciascuna tipologia di procedimento: breve descrizione del procedimento con indicazione di tutti i riferimenti normativi utili, unità organizzative responsabili dell'istruttoria, l'ufficio del procedimento, unitamente ai recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica istituzionale, ove diverso, l'ufficio competente all'adozione del provvedimento finale, con l'indicazione del nome del responsabile dell'ufficio unitamente ai rispettivi recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica istituzionale, modalità con le quali gli interessati possono ottenere le informazioni relative ai procedimenti in corso che li riguardino, termine fissato in sede di disciplina normativa del procedimento per la conclusione con l'adozione di un provvedimento espresso e ogni altro termine procedimentale rilevante, procedimenti per i quali il provvedimento dell'amministrazione può essere sostituito da una dichiarazione dell'interessato ovvero il procedimento può concludersi con il silenzio-assenso dell'amministrazione, strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale, riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato, nel corso del procedimento nei confronti del provvedimento finale ovvero nei casi di adozione del provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione e i modi per attivarli, link di accesso al servizio on line, ove sia già disponibile in rete, o tempi previsti per la sua attivazione, modalità per l'effettuazione dei pagamenti eventualmente necessari, con i codici IBAN identificativi del conto di pagamento, ovvero di imputazione del versamento in Tesoreria, tramite i quali i soggetti versanti possono effettuare i pagamenti mediante bonifico bancario o postale, ovvero gli identificativi del conto corrente postale sul quale i soggetti versanti possono effettuare i pagamenti mediante bollettino postale, nonchè i codici identificativi del pagamento da indicare obbligatoriamente per il versamento, nome del soggetto a cui è attribuito, in caso di inerzia, il potere sostitutivo, nonchè modalità per attivare tale potere, con indicazione dei recapiti telefonici e delle caselle di posta elettronica istituzionale;
- Per i procedimenti ad istanza di parte: atti e documenti da allegare all'istanza e modulistica necessaria, compresi i fac-simile per le autocertificazioni, uffici ai quali rivolgersi per informazioni, orari e modalità di accesso con indicazione degli indirizzi, recapiti telefonici e caselle di posta elettronica istituzionale a cui presentare le istanze
Aggiornamento: Tempestivo (ex art. 8, d.lgs. n. 33/2013)

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Consultazione documenti Archivio Storico Comunale

Data di ultima modifica: 14.09.23

Categoria: Tipologie di procedimento
Tipologia di procedimento: Procedimento ad istanza di parte
Ufficio Competente: 3.2.1 - Biblioteca pubblica
Guida ai servizi: Cultura
Termine procedimentale: 30 giorni dalla richiesta

Consultazione beni del Museo Civico

Data di ultima modifica: 14.09.23

Categoria: Tipologie di procedimento
Tipologia di procedimento: Procedimento ad istanza di parte
Ufficio Competente: 3.2.2 - Museo Civico
Guida ai servizi: Cultura
Termine procedimentale: 30 giorni dalla presentazione dell'istanza

Prestito opere d'arte del patrimonio museale per mostre temporanee

Data di ultima modifica: 14.09.23

Categoria: Tipologie di procedimento
Tipologia di procedimento: Procedimento ad istanza di parte
Ufficio Competente: 3.2.2 - Museo Civico
Guida ai servizi: Cultura
Termine procedimentale: 30 giorni dalla richiesta, se non ricorrono le condizioni di differimento previste dalle norme vigenti

Utilizzo temporaneo sale del Museo e della Biblioteca

Data di ultima modifica: 14.09.23

Categoria: Tipologie di procedimento
Tipologia di procedimento: Procedimento ad istanza di parte
Ufficio Competente: 3.2 - Cultura, Polo Bibliomuseale
Guida ai servizi: Cultura
Termine procedimentale: 30 giorni dalla data di protocollazione dell’istanza

Fotoriproduzione di materiale bibliografico

Data di ultima modifica: 14.09.23

Categoria: Tipologie di procedimento
Tipologia di procedimento: Procedimento ad istanza di parte
Ufficio Competente: 3.2.1 - Biblioteca pubblica
Guida ai servizi: Cultura
Termine procedimentale: 30 giorni dalla presentazione dell'istanza

Utilizzo sala multimediale con accesso gratuito ad internet

Data di ultima modifica: 14.09.23

Categoria: Tipologie di procedimento
Tipologia di procedimento: Procedimento ad istanza di parte
Ufficio Competente: 3.2.1 - Biblioteca pubblica
Guida ai servizi: Cultura
Termine procedimentale: immediato (salvo indisponibilità postazioni e/o problemi di natura tecnico-informatica)

Consultazione di libri e periodici, manoscritti, libri rari e di pregio

Data di ultima modifica: 14.09.23

Categoria: Tipologie di procedimento
Tipologia di procedimento: Procedimento ad istanza di parte
Ufficio Competente: 3.2.1 - Biblioteca pubblica
Guida ai servizi: Cultura
Termine procedimentale: immediato - In caso di consultazione di libri antichi o di pregio, occorre inoltrare specifica richiesta (Modello allegato 5 Regolamento comunale)

Consulenza bibliografica (Reference)

Data di ultima modifica: 14.09.23

Categoria: Tipologie di procedimento
Tipologia di procedimento: Procedimento ad istanza di parte
Ufficio Competente: 3.2.1 - Biblioteca pubblica
Guida ai servizi: Cultura
Termine procedimentale: 7 giorni (il termine di conclusione è indicativo. Può variare secondo la complessità della ricerca)

Prestito interbibliotecario nazionale - Document Delivery

Data di ultima modifica: 14.09.23

Categoria: Tipologie di procedimento
Tipologia di procedimento: Procedimento ad istanza di parte
Ufficio Competente: 3.2.1 - Biblioteca pubblica
Guida ai servizi: Cultura
Termine procedimentale: 10 giorni dalla ricezione dell'avvenuto pagamento rimborso spese

Prestito bibliotecario interno

Data di ultima modifica: 14.09.23

Categoria: Tipologie di procedimento
Tipologia di procedimento: Procedimento ad istanza di parte
Ufficio Competente: 3.2.1 - Biblioteca pubblica
Guida ai servizi: Cultura
Termine procedimentale: immediato se il volume è disponibile

Iscrizione al Servizio Biblioteca-Mediateca

Data di ultima modifica: 14.09.23

Categoria: Tipologie di procedimento
Tipologia di procedimento: Procedimento ad istanza di parte
Ufficio Competente: 3.2.1 - Biblioteca pubblica
Guida ai servizi: Cultura
Termine procedimentale: immediato

Borsa di studio "Achille Fedele"

Data di ultima modifica: 14.09.23

Categoria: Tipologie di procedimento
Tipologia di procedimento: Procedimento ad istanza di parte
Ufficio Competente: 3.3 - Politiche educative
Guida ai servizi: Scuole
Termine procedimentale: 30 -90 giorni dal termine di scadenza dell'Avviso

Servizio di refezione scolastica

Data di ultima modifica: 30.06.23

Categoria: Tipologie di procedimento
Tipologia di procedimento: Procedimento ad istanza di parte
Ufficio Competente: 3.3 - Politiche educative
Guida ai servizi: Servizi scolastici
Termine procedimentale: Il servizio dura in media 160 giorni/anno. L’iscrizione deve essere effettuata entro il termine stabilito dall’avviso che viene pubblicato annualmente

Fornitura libri di testo in favore degli alunni delle scuole secondarie di primo e secondo grado

Data di ultima modifica: 30.06.23

Categoria: Tipologie di procedimento
Tipologia di procedimento: Procedimento ad istanza di parte
Ufficio Competente: 3.3 - Politiche educative
Guida ai servizi: Scuole
Termine procedimentale: 120 giorni dall'accreditamento delle somme da parte della Regione Puglia e comunque entro il termine fissato dalla Regione Puglia, fatta salva la verifica con esito positivo, della documentazione giustificativa della spesa presentata

Aggiornamento ruoli matricolari comunali

Data di ultima modifica: 13.05.15

Categoria: Tipologie di procedimento
Tipologia di procedimento: Procedimento ad istanza di parte
Ufficio Competente: 1.4.1 - Elettorale e leva militare
Termine procedimentale: 3 giorni

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